Tiskové zprávy
Statistické údaje v grafické podobě VII. |
Veškeré údaje jsou zpracovány ke dni 31. 12. 2020.
Následující grafy ukazují informace o návštěvnících a uživatelích našich poradenských stránek za časové období jednoho roku a to od 1. 1. 2020 do 31. 12. 2020. Některé údaje jsou zpracovány od začátku fungování poradny - tj. od roku 2001. U všech grafů je uveden časový rámec. Další statistické informace v grafické podobě můžete najít v tiskové zprávě Statistické údaje v grafické podobě I. a Statistické údaje v grafické podobě II., Statistické údaje v grafické podobě III., Statistické údaje v grafické podobě IV., Statistické údaje v grafické podobě V., Statistické údaje v grafické podobě VI. nebo v dokumentu Poradna-lásky v číslech. DEFINICE Na našich stránkách rozlišujeme několik skupin uživatelů a návštěvníky. Níže pro orientaci uvádíme základní charakteristiky užívaných pojmů:
Zdrojem dat o uživatelích jsou pouze interní databáze, ve kterých jsou údaje, které registrovaní uživatelé při registraci sami uvedou a pro statistické potřeby jsou tyto údaje anonymizované. Zdrojem dat návštěvnosti jsou interni statistiky, které započítávají pouze počty přístupů a stránek, aniž by o návštěvnících shromažďovaly jakékoli soukromé údaje. Veškeré údaje jsou zcela anonymní a nejsou nijak propojeny s našimi uživateli. Zpracování údajů podléhá našim Všeobecným podmínkám, především bodu o Zpracování údajů a vnitřní směrnici zřizovatele webových stránek tzv. GDPR. Z tohoto důvodu nemůžeme shromažďovat a ani nijak zjišťovat údaje o návštěvnících našich stránek. Nemůžeme tedy poskytnout žádá bližší "čísla". Věkové složení registrovaných uživatelů Valná většina uživatelů navštěvuje naše stránky a využívá služeb poradny dlouhodobě. Je patrné, že věkový průměr našich registrovaných uživatelů se nejprve zvyšoval a v posledním roce se opět začal snižovat. ![]() Výše uvedený graf ukazuje nově aktivované uživatele v loňském roce a níže uvedený graf věk všech aktivovaných uživatelů v současné době. Kolísání v roce 2020 je tedy na první pohled patrné, nekopíruje dlouhodobou věkovou křivku. ![]() Složení registrovaných uživatelů dle pohlaví Podobný trend jako v rozdílu věku uživatelů spatřujeme i při analýze pohlaví našich registrovaných uživatelů. ![]() Z uvedených grafů je patrné, že celkově se registrují na naše stránky ve větší míře osoby ženského pohlaví. V loňském roce ale proběhla registrace mužů v 38% případů oproti celkovému počtu registrovaných mužů 25%. Nárůst o 13% považujeme za velký úspěch. ![]() Dotazy zaslané do poradny dle kategorií V rubrice Poradna, která je naší nejnavštěvovanější rubrikou je možné napročítat více než 86 000 dotazů klientů s odpověďmi od našich poradců. Tyto dotazy mohou uživatelé sami zařadit do jedné z pěti základních kategorii - láska, sex, rodina, škola a různé. Toto dělení usnadňuje základní orientaci na našich stránkách, přestože všem uživatelům je k dispozici kolonka hledání, jejíž pomocí si může vyfiltrovat dotazy dle klíčových slov, které zadá. ![]() Pro jasnější představu vám přinášíme dva typy grafů, které ilustrují kategorie, do kterých byly dotazy zaslány. Výše je procentuální rozložení, níže absolutní čísla dotazů. ![]() Psaní dotazů a zastoupení dle pohlaví Na začátku tohoto dokumentu jsme poukázali na to, že zasoupení mužů se u našich registrovaných uživatelů mění. Stejně tak se v čase mění i zastoupení pohlaví klientů, kteří se rozhodnou napsat dotaz do naší poradny. ![]() Přestože stále převažují ženy, které píší dotazy na naše poradenské stránky, poměr mužů se zvětšuje. Zatímco dlouhodobě píše dotazy 18% mužů, za loňský rok to bylo 41% mužů - je to tedy zvýšení o 23% a při podobném trendu by mohly být pohlaví při psaní dotazů vyrovnané. Tento trend nás velmi těší, v minulosti bylo patrné, že muři si více četli v již napsaných dotazech a odpovědích a nyní jsou sami aktivnější. ![]() Návštěvnost Naše poradenské stránky jsou v provozu téměž 20 let a jsme rádi, že naši uživatelé a návštěvníci nám i nadále zachovávají přízeň. Na našich stránkách běžně denní návštěvnost kolísá, je to dáno mimo jiné i určitými obdobími, které mají na psychiku vliv (např. svátky, prázdniny apod.). Pro přehled tedy uvádíme měsíční průměry za uplynulý rok 2020. ![]() Musíme vzít v potaz i to, že způsoby, odkud k nám návštěvníci přistupují se velmi mění. Na začátku našeho působení v roce 2001 se k nám chodili návštěvníci výhradně prostřednictvím PC, nyní je situace jiná. Mnohem více se používají mobilní telefony, což má vliv i na počet psaní dotazů do naší poradny. Pro představu přinášíme graf o měsíčních návštěvách na webové verzi a níže statistiku přstupů na mobilní verzi. Je více než patrné, že počet přístupů prostřednictvím mobilních zařízení se neustále zvyšuje a trend je naprosto jasný. ![]() V případě, že máte zájem o bližší informace a konkrétnější statistické údaje, velice rádi Vám je poskytneme. Stačí nás kontaktovat na adrese redakce@poradna-lasky.cz. |